
00.100K Kompetenzcheck - Stil & Etikette
Zielgruppe
Auszubildende aller Branchen. Berufstätige, die sich nicht ganz sicher im Umgang mit den richtigen Umgangsformen und «Knigge-Regeln» sind.
Lernziele/Kompetenzen
Prüfen Sie die korrekten Umgangsformen und «Benimm-Regeln» im Geschäftsverkehr.
Beherrschen Sie die Regeln des «Small-Talk» und können in kurzer Zeit eine sympathische Gesprächsatmosphäre aufbauen. Regeln für ein Geschäftsessen, oder wie spreche ich die unterschiedlichsten Menschen mit einem «Titel» an. Oder Themen wie Vertraulichkeit oder Aufmerksamkeit werden in diesem Kompetenzcheck abgefragt.
Inhalt
Abgefragtes Wissen
- Aufenthalt im Restaurant
- Ansprache von unterschiedlichen Persönlichkeiten
- SmallTalk und was ist erlaubt oder eben nicht
- Was sollte ich beachten bei einem Geschäftskundenkontakt
- Mein Arbeitsplatz
- Vertraulichkeit/Datenschutz
- Aufmerksamkeit/Smartphone
Bildungsstunden: keine
Methoden
10 Multiple Choice Fragen
Abschluss
Das Testergebnis steht sofort nach Abschluss des Tests online zur Verfügung.
Besonderheiten
Keine
Verfügbarkeit
Unbegrenzt
Preis (zzgl. MwSt.) kostenlos
Buchung
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